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Che tristezzaRoll-up con sacca rotta25
Che tristezza! Mai più. ERA un'azienda seria, con un servizio efficace e veloce, ma non è più così. La mia contestazione (tramite Assistente IA) non ha portato a nulla. Dopo aver scritto anche a "support" e altri giorni di attesa, nessuna risposta. Poi telefono al numero nell'impressum e mi risponde un'operatrice dalla Svizzera che (finalmente) legge la mia contestazione, mi propone uno sconto di 50 €, che giudico inaccettabile e quindi silenzio assoluto. Per la cronaca la contestazione riguarda la sacca di un roll-up consegnata con la zip rotta: secondo noi inaccettabile uno sconto - pretendiamo una sacca funzionante per un prodotto nuovo. Ma niente da fare...