GROUPSUMI
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Mauvaise expérience
Mauvaise expérience – à fuir ! J’ai commandé un chauffe-eau sur ce site et à l’arrivée, il était cassé. Le pire, c’est qu’il a fallu organiser le retour nous-mêmes, car le site de livreure n'a pas voulu rentrer en relation avec nous. Aucune coordination. Cela fait plus de trois semaines que nous attendons un nouvel envoi, et toujours aucune nouvelle, aucune réponse du service client. C’est inadmissible pour un achat aussi important. Service catastrophique , aucun professionnalisme. Je déconseille fortement ce site.