XO HOTELS AMSTERDAM
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Hôtel très bien situé pour découvrir la ville et toutes les activités…
Hôtel très bien situé pour découvrir Amsterdam. A environ 20 minutes en tram de la gare centrale. Propre mais un peu vieillot, qui mériterait un bon coup de fraicheur. Lors de notre arrivée en fin d'après-midi, nous avons été accueilli par un Monsieur (cheveux très court et portant des lunettes, barbu) très serviable et très jovial. Par contre, ce n'était pas le cas de l'équipe du lendemain matin (un homme et une femme blonde). Nous avons au cours du séjour sollicité le Monsieur du matin pour lui demander comment nous rendre à la maison d'Anne Franck. Nous avons vraiment eu l'air de l'agacer car nous souhaitions nous y rendre en tram mais il nous a dit que c'était impossible et qu'il fallait prendre un taxi. Nous avons alors demandé à la dame de service (cheveux long) qui était dans la salle du petit déjeuner qui elle, a été très sympathique, et nous a donné les informations dont nous avions besoin. A la fin du séjour, nous avons rendu nos clés, la personne à l'accueil (la même que celle à qui nous avions demandé pour la maison d'Anne Franck), ne nous a même pas demandé si notre séjour s'était bien passé, se contentant d'un au revoir. Nous voulons donc remercier les deux personnes qui ont été très gentilles avec nous et très disponibles. Pourriez-vous envisager de mettre à disposition des kiwi au petit-déjeuner et des plateaux ?