HMNWatch
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Pésima experiencia con HMNWatch, no cumplen con su política de reembolso
Compré un reloj en HMNWatch el 5 de diciembre de 2024, y llegó defectuoso. Siguiendo su propia política de reembolso de 30 días, les contacté el 13 de diciembre para solicitar el reembolso, pero han ignorado mis correos repetidamente o solo ofrecen un reemplazo, algo que NO quiero ni acepto. La razón por la que no quiero un reemplazo es porque la calidad de los relojes es bastante mala y no quiero arriesgarme a recibir otro producto igual de defectuoso. Lo único que pido es que respeten su política de devolución y me devuelvan mi dinero, pero claramente están ignorando a los clientes y esperando que pase el plazo para desentenderse del problema. Su servicio de atención al cliente es pésimo, no ofrecen soluciones reales y se niegan a asumir responsabilidad cuando su producto tiene defectos. Si estás pensando en comprar aquí, no lo hagas. No se hacen responsables si el producto llega en mal estado, no cumplen con sus garantías y solo te darán excusas. Una empresa poco seria y nada confiable. Evita comprar en HMNWatch si no quieres perder tu dinero.