VAB
Read all reviews for VAB →
Vervangwagen
Een vervangwagen gekregen nadat mijn auto in panne gevallen is. Ik werd opgebeld op de laatste dag dat ik mijn vervangwagen had mer de vraag hoelaat ik aan de garage ging arriveren. Ik vertelde hen vermoedelijk tussen 17u en 17u15 maar afhankelijk van het verkeer. Jammer maar helaas was er een hevige storm waardoor ik er pas was om 17u25. Volgens hen was de oplegger van VAB reeds gepasseerd om de auto op te halen. Hierdoor hebben ze mij een nutteloze verplaatsing aangerekend van maar liefst 150 EURO! Ik heb meteen de factuur geprotesteerd omdat dit onvoorziene omstandigheden waren. Nooit reactie op gekregen. Enkele maanden later heb ik een eerste aanmaning gekregen. Opnieuw heb ik gebeld en gemaild maar geen reactie. Ook bij de 3e aanmaning hetzelfde. Nu 1 jaar later krijg ik een ingebrekestelling voor dezelfde factuur die ik al van het begin protesteer en waar ik geen reactie op krijg. Ook hier wil VAB geen reactie op geven en blijven ze vasthouden aan dit bedrag. Uiteindelijk willen ze een deurwaarder sturen. Ik vind dit ongehoord en onacceptabel dat zo een groot bedrijf niet de moeite neemt om te antwoorden en verdere stappen blijft nemen. Ik heb dan maar betaald omdat jullie mij met mijn rug tegen de muur zetten. Ik zal jullie alvast nooit aanbevelen bij anderen