Aegean Airlines
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Bagage endommagé , impossible de faire une demande de dédommagement
Bagage endommagé à la récupération sur le tapis en provenance d Athènes : une roulette complètement arrachée!!... Déclaration de dédommagement impossible a effectuer, pas possible d' inclure des photos et autres documents nécessaires à la prise en compte de la demande de dédommagement, l inclusion de fichiers ne fonctionne pas, message d erreur qui s affiche et qui dit qu'il sont désolés du désagrément !!!... Un comble... Le site de déclaration de bagages endommagé est tellement mal fait qu'il a fallu que j' appelle pour savoir comment faire. Et je ne vous dis pas le temps que j' ai mis pour trouver le numéro de téléphone et avoir un interlocuteur, car boite vocale avec des choix qui ne mènent a personne..... L enfer !!