Modivo
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Commande de plusieurs articles dont 2…
Commande de plusieurs articles dont 2 lots de 3 t-shirts en taille M. Une fois les produits livrés, 1 des 6 t-shirts est en taille XL, 1 t-shirt devait être couleur crème et il était blanc (donc 2 t-shirts blancs au lieu de t-shirts différents) La boite n’était pas scellée, il semblerait qu’ils constituent eux-même les lots avant départ! Réclamation envoyée, le service client me demande de retourner le lot entier et que je serai remboursé dès réception. J’ai insisté pour qu’ils récupèrent le T-shirt trop grand et m’en envoient un autre mais ils refusent catégoriquement, donc je dois retourner les articles, attendre le remboursement et repasser commande et donc payer des frais de port. Et en seul dédommagement un pauvre bon de réduction utilisable pour une commande de 50€ minimum Service client inflexible qui n’assume pas ses erreurs. Je ne recommanderai pas sur ce site et ne le recommande pas!