Reiss
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Skrupellose Betrüger!!!
Vor einigen Monaten bin ich auf die Homepage Firma Reiss.com gestoßen und fand diese sehr ansprechend, die Ware schien von sehr guter Qualität und die Fotos waren vielversprechend. Ich bestellte einige Artikel, diese kamen nach circa zwölf Tagen bei mir an. Die Größen stimmt nicht so ganz mit den Bestellungen überein, die Qualität wirkte gut. Leider musste ich alle Artikel zurücksenden. Dann begann das Drama. Erst einmal ein Rücksendeetikett zu drucken, trieb mich unerfolgreich nach Stunden zum verzweifeln. Ein Telefonat war nicht möglich, weil bei der Firma Reiss, egal wann ich angerufen hatte, einfach niemand ans Telefon ging. Meine Mails wurden nie beantwortet. Also versandte ich auf meine Kosten alle Artikel zurück, da die 14 Tage Umtauschfrist sonst schon so langsam knapp geworden wäre. Im Nachhinein würde ich sagen auch das war schon der erste Betrug dieser Firma, einfach alles schwierig machen auf der Seite, dann sind die 14 Tage um und sie müssen nichts mehr erstatten. Zum Glück hatte ich mit PayPal bezahlt, ansonsten wäre mit dieser Bestellung alles völlig schief gelaufen. Die Artikel gingen zurück und ich bekam weder Nachricht noch mein Geld gutgeschrieben. Nach einer Rückfrage von mir, die auch wieder unbeantwortet blieb, öffnete ich nach einigen Wochen bei PayPal einen Fall. PayPal schaltete sich ein dann kam eine an mich direkt gerichtete Mail, nicht an Paypal, ich sollte bitte den Fall schließen, dann würde ich auch mein Geld zurückbekommen, ansonsten nicht. Zum Glück hab ich dies nicht getan, ich habe Paypal informiert und befragt und hätte ich diese Fall geschlossen wäre der Fall für Paypal nicht mehr aufrufbar und somit hätte man mir nicht mehr helfen können. Die Firma Reiss setzt auf absolute Abzocke und es war ihr Ziel mir mein Geld nie zurück zu erstatten. Selbst die Firma Paypal benötigte fast drei Monate um mir zu helfen. Dann irgendwann hatte ich mein Geld erstattet bekommen, aber ich muss wirklich sagen nur durch den PayPal Käuferschutz, Ansonsten wäre ich komplett leer ausgegangen, Ware zurückgesandt und mein Geld wäre weg gewesen. Also lasst euch bitte nicht von dieser Seite blenden und bestellt dort einfach nichts. Es sind skrupellose Betrüger.