Ploom
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Bocciati
Fumo ploom praticamente da quando è stata messa sul mercato e mi ci sono trovato sempre bene, nell' ultimo periodo però sto' riscontrando un problema, acquisto le bronz che fumo da sempre e all' interno del pacchetto ci trovo le tan che non fumo e non mi piacciono per niente. Fin qui problematica (strana) ma che ci può anche stare, il vero problema (oltre al disagio e al costo che non mi viene rimborsato perché i tabaccai una volta aperto non prendono indietro il pacchetto anche se aperto davanti a loro) è che l'assistenza è inesistente, ho chiamato mandato mail richiamato scritto e l'unica cosa che mi rispondono è che hanno aperto la pratica e una parac.....ta pazzesca che ploom vuole offrire un'esperienza unica quindi i prodotti possono variare. Si ho capito l'evoluzione ma qui si parla proprio di prodotto diverso da quello che c'è a sul pacchetto e che coincide con un altro gusto. Deludenti e se continua così mi troverò costretto a tornare dalla concorrenza.