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Nach mehreren Reisen mit Tui Cruises
Nach mehreren Reisen mit Tui Cruises, war dies nun unsere erste Reise auf der neuen Relax. Die Einrichtung ist schön und geschmackvoll. Das Essen ist sowohl an Auswahl und Geschmack großartig. Problematisch ist das Platzangebot im Harbour Market. Teilweise mussten wir 20 Minuten nach einem Tisch zum Frühstücken suchen, dass ist meiner Meinung nach, unakzeptabel. Die Freundlichkeit und der Service an Board sind definitiv noch ausbaufähig. Wir waren bereits mehrere Tage an Board, bis wir gemerkt haben, dass die Bars auch Tischservice anbieten. Ein Kellner an der Poolbar ist mir mehrfach unangenehm aufgefallen, wie er Gäste unwirsch und unfreundlich behandelt hat. Im Spa Bereich saß auch ein Herr, der kaum unfreundlicher hätte sein können. Nachdem meine Anfrage nach einem Behandlungstermin für den Herren bereits zu viel Arbeit war, habe ich dort nichts mehr gebucht. Vielleicht wäre insgesamt noch mal eine Service und Freundlichkeitsschulung nicht schlecht. Großartig war unser Housekeeping. Immer freundlich und zuverlässig. Lobend erwähnen möchte ich auch das Theater Ensemble. Besonders Carmen war mit ihrer herzlichen Art ein Highlight bei den Kindern. Generell ist das Schiff nicht besonders auf Kinder eingestellt. Es gab bei einer 9 tägigen Reise lediglich 2x Kinderdisco. Zusammenfassend, ich bin kein Fan von dem großen Schiff. Mir waren es zu viele Leute und an den Seetagen war es einfach viel zu voll. Das ist mir auf den kleineren Schiffen noch nie so ergangen, da hat sich alles viel besser verlaufen.