Mobile Vikings
Read all reviews for Mobile Vikings →
Komen hun eigen voorwaarden NIET NA.
Vorige week aanvraag gedaan om bij de volgende vernieuwing over te stappen naar "unlimited fast" internet, en om extra kosten te vermijden heb ik het laten uitvoeren bij de volgende vernieuwing van de maand. Echter is de data nu op en dien ik al eerder te vernieuwen maar dat is nu GEBLOKKEERD omdat die aanvraag wachtende is, en ik zou pas opnieuw kunnen vernieuwen op 13-09, en dat trerwijl DUIDELIJK in de algemene voorwaarden staat vermeld dat we tot 5x per maand kunnen vernieuwen. Dit is dus NIET aanvaardbaar, en nog minder dat men bij hen blijkbaar niet eens op emails reageert. Ik heb via Testaankoop ook een klacht geregistreerd in de hoop dat er eindelijk IEMAND THUIS IS in dat bedrijf???? HALLOOOOOO!!! Die blokkage onmiddellijk opheffen aub, teneinde mijn recht om te vernieuwen door jullie wordt nageleefd! Ik wacht niet veel langer he, dan stap ik gewoon over naar een ander die WEL enige dienst levert. UPDATE: ze weigeren blijkbaar om dit op te lossen en zetten me letterlijk VAST met dubbele kosten, ik moet dubbel betalen voor een maand die ik niet gebruik indien ik wil vernieuwen voor 13-09, en dat gaat in tegen hun eigen algemene voorwaarden. Ik annuleer het product bij hen en ga verder via Testaankoop. ZES JAAR trouwe klant geweest bij hen, voor nu dit??? Nee dank u, ze mogen hun dubbele kosten houden. Dan nog liever bij een andere operator want dit is gewoon ONZIN. En ook de rating is nu verlaagd naar slechts 1 ster, als ik kon gaf ik er NUL.
