Freebird Airlines
Read all reviews for Freebird Airlines →
Insgesamt 16h Verspätung
Flug nach Tunesien hatte 2h,50min Stunden Verspätung – wohl mit Bedacht unter der 3h Marke gehalten. Nach ca. 30 Minuten Flugzeit kehrte die Maschine um, angeblich wegen eines Vogelschlags. Ich unterstelle nichts, aber die Maschine war bereits beim Vorflug defekt, wie aus einem öffentlichen Erfahrungsbericht hervorgeht: Kos nach Leipzig. 13:20 Uhr. Kurz vorm Takeoff Abbruch und zurück zum Terminal. Dort saßen wir dann 3h im Flieger ( inkl. BOARDING ) bis es dann endlich los ging. Hatten einen defekt an der Maschine, kann ja mal passieren. Nun zu meinem einen Stern. In den 3 Stunden wurde ein Glas Wasser gereicht für die Fluggäste was ich schon sehr unterirdisch finde. Man bezahlt mittlerweile gut Schotter für die Flüge, da wäre ein Kaffee und ein Sandwich oder so als Geste schon angemessen gewesen. Aber nein.....in der Höhe ging die ganz normale Verkaufsshow los. Wir landeten dann mit 2,5 h Verspätung in Leipzig. Service geht anders, und kennen wir anders. Datum der Erfahrung: 05. Juni 2025 Es ist also anzunehmen, dass es bereits vorher technische Probleme gab. Trotz der Umkehr gab es keine klare Information, keine Betreuung, kein Hotel – nichts. Wir haben uns dann selbst ein Hotel gebucht und bezahlt. Die Airline hat sich nicht gekümmert, es gab keinerlei Ansage, wie es weitergeht. Laut Anwalt bestehen kaum Chancen auf Entschädigung, auch wenn die Probleme offenbar schon beim Vorflug bestanden. Insgesamt absolut enttäuschend, wie man mit Passagieren umgeht – keine Information, keine Unterstützung, keine Verantwortung.