MotorLand.de
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Leider sehr enttäuschend – nie wieder!
Die Ware selbst war in Ordnung und der Preis war wirklich günstig – daran gibt es nichts auszusetzen. Aber: Die angegebene Lieferzeit von 1–3 Tagen war schlichtweg falsch. Am Ende hat es über drei Wochen gedauert, bis die Bestellung überhaupt ankam. Das Schlimmste daran war aber die Kommunikation – oder besser gesagt: das völlige Fehlen davon. Von Motorland selbst kam keinerlei Information, keine E-Mail, kein Hinweis auf eine Verzögerung. Auf Nachfragen gab es entweder keine Antwort oder es wurden falsche Versprechungen gemacht wie „ist gerade in der Montage und geht diese Woche raus“ – das war mehrfach schlichtweg nicht wahr. Der Kunde wird hier komplett im Unklaren gelassen, muss aber natürlich direkt bei Bestellung voll zahlen. Für mich war das ein einmaliger Ausrutscher – ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen.