Dekbed Delivery
Read all reviews for Dekbed Delivery →
In juli heb ik een bestelling gedaan…
In juli heb ik een bestelling gedaan bij Dekbed Delivery. Een deel van de bestelling heb ik geretourneerd. Helaas is de bestelling bij Dekbed Delivery niet aangekomen, en tot ik ben helaas mijn bewijs van verzending kwijtgeraakt. Ik heb daar met hun contact opgenomen. Gewoon betalen was hun antwoord. Als er niets binnen is gekomen kunnen deze niet controleren. Valt natuurlijk ook wat van te zeggen, ik had echter gehoopt dat klantvriendelijker zouden zijn. In plaats daarvan, want ze zijn ontzettend slecht te bereiken, ben ik echt zo ontzettend onbeschoft te woord gestaan. Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt. Via Klarna heb ik bestelling gedaan, die vonden ook dat ik volkomen gelijk had! En dat ik de bestelling die ik netjes had teruggestuurd niet hoefde te betalen. Ze gaan sowieso een melding maken en dit bedrijf nog een onderzoeken. De slechte reviews van dit bedrijf zegt genoeg. Het slechte bereik, de klantonvriendelijk en onbeschoft te woord worden gestaan. Ik heb uiteindelijk maar de bestelling betaald. Maar ik bestel nooit meer bij Dekbed Delivery!! En als je slim bent doe dat ook niet, bespaart je een hoop ergenis, contact, zoeken naar een oplossing van hun zijde hoef je geen enkele medewerking te verwachten. Dreigen via de app zijn ze wel goed in, in plaats naar oplossingen te kijken!!