Firefly Car Rental
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A fuir absolument !
A fuir absolument ! J’ai loué une voiture par l’intermédiaire de E-booking (fin juillet début août 2024) à la compagnie Firefly. Le prix annoncé était de 345,97 € tout compris pour la semaine. J’ai payé un acompte de 106,05 € à E-booking comme convenu et j’ai donc reçu un voucher à remettre au comptoir de Firefly de 239,92 €. Pendant la location, je n’ai dépensé que 9,04 € de carburant, et pourtant Firefly a débité 467,30 € sur mon compte en banque. J’ai donc essayé au moins de récupérer l’acompte versé à E-booking qui n’apparaît nulle part sur la facture du loueur et ils n’ont jamais répondu positivement à ma demande. Au lieu de 345,97 € (+ le carburant) j’ai payé en tout 573,35 € (dont 9,04 € de carburant) ARNAQUE TOTALE Absolutely not! I rented a car through E-booking (late July/early August 2024) from Firefly. The advertised price was €345.97 all inclusive for the week. I paid a deposit of €106.05 to E-booking as agreed and therefore received a voucher to hand in at the Firefly counter for €239.92. During the rental, I only spent €9.04 on fuel, yet Firefly debited €467.30 from my bank account. I therefore tried to at least recover the deposit paid to E-booking, which appears nowhere on the rental company's invoice, and they never responded positively to my request. Instead of €345.97 (+ fuel) I paid a total of €573.35 (including €9.04 fuel). TOTAL FRAUD