Aegean Airlines
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Tolle Airline!
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Ich fliege im Jahr ca. 15 mal mit Aegean Airlines und bin durchweg sehr zufrieden. Die Regelungen für (Hand-)Gepäck stehen schwarz auf weiß. Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Ich sehe oft Leute an den Gates, die offensichtlich zuviel Gepäck dabei haben und sich dann abgezockt fühlen, wenn das Bodenpersonal eine Gebühr verlangt, was auch völlig richtig ist. Zuviel Handgepäck sorgt nun mal für Verspätungen, da in der Kabine nur begrenzt Platz ist und wenn jeder soviel Gepäck mitnehmen würde wie er will, wäre das das reinste Chaos. Mir ist es auch schon vorgekommen dass Gepäck beschädigt wurde, oder nicht mit mir am Ziel ankam. Im ersten Fall bekam ich eine Entschädigung, die innerhalb von einer Woche auf dem Konto einging. Auch in den Fällen, wo das Gepäck verspätet eintraf, wurde es unkompliziert direkt nach Hause oder an einen Wunschort geliefert. Der Kundenservice war immer in Ordnung und die Mitarbeiter sind i.d.R. sehr freundlich. Der Service an Board ist hervorragend. Es gibt kaum Airlines in Europa, die hier mithalten können. Man bekommt eine kostenlose Getränkeauswahl, inkl. Wein und Bier, sowie eine kostenlose Mahlzeit. Auf Direktflügen von Kreta nach Deutschland sieht der Service allerdings nochmal etwas anders aus. Ich kann Aegean als Vielflieger wirklich sehr empfehlen! Man sollte sich nicht zu sehr von den Bewertungen hier beeinflussen lassen, zumal ja auch hauptsächlich Personen eine Rezension hinterlassen, die eine schlechte Erfahrunge gemacht haben. Ihr könnt also mit bestem Gewissen bei dieser Airline buchen, ohne euch sorgen machen zu müssen.