Freebird Airlines
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erheblichen Verspätung meines Fluges:MI1541
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 06.06.25 Morgens startete der Flieger, der um 6:10 Uhr von LEIPZIG nach Fuerteventura starten sollte, um genau 19:00 Uhr, also fast 13 Stunden später, mit Verspätung, genau 00:00 Uhr deutscher Zeit. Nachdem der Flieger gelandet war, begann die Landung und als wir zur Gepäckausgabe gingen, war es genau 23:08 Uhr Fuerteventura-Zeit, also 00:08 Uhr deutscher Zeit. (Da der Flieger Verspätung hatte, verlor ich meinen Anspruch auf einen Mietwagen und musste einen zweiten mieten. Natürlich möchte ich die Preisdifferenz von Ihnen. Der vorherige Mietwagen kostete 171,97 €, der neue Mietwagenpreis, den ich aufgrund der Verspätung gemietet habe, betrug 215,39 €, also 43,42 € mehr für mich.) Es waren zwei Autovermietungen geöffnet. Wir versuchten, dort ohne Reservierung ein Auto zu mieten, aber es war nicht möglich. Ich wollte damit Um nicht am nächsten Tag, dem 07.06.25, wieder zum Flughafen fahren zu müssen und uns zu entspannen, hat es leider nicht geklappt. Wir sind um 23:39 Uhr nachts in ein Taxi gestiegen, haben 103,30 € bezahlt und sind um 00:28 Uhr im Hotel angekommen. Heute morgens 07.06.25 sind wir um 9:30 Uhr in den Bus gestiegen, haben 14 € bezahlt, sind um 10:40 Uhr wieder am Flughafen angekommen und um 11:20 Uhr haben wir den Mietwagen bekommen und sind um 12:30 Uhr wieder im Hotel angekommen. Mit anderen Worten, wir haben zusätzlich zu einem Tag noch einen halben Tag verloren. Durch die Verspätung des Flugzeugs haben wir ganze anderthalb Tage verloren, zusätzlich zu dem Stress, den meine Kinder hatten! Nun habe ich dafür die 12-tägige Hotelgebühr mathematisch berechnet und die Kosten für eineinhalb Tage, die wir nicht nutzen konnten (1 Tag 265,75 € + halber Tag 132,87 €), betragen genau 398,62 €, d. h. mein Gesamtverlust beträgt 559,34 €. Sollte Freebird Airlines Europa diese Kosten nicht bezahlen, werde ich alles daran setzen, diese von Tuifly einzufordern. Tuifly ist der erste Name auf meiner Rechnung und auf der Tuifly-Homepage. Es ist bekannt, dass Reservierungen für Sitzplätze, Mahlzeiten und zusätzliches Gepäck über Tuifly erfolgen können. Sie versuchen also alles, um vom Kunden Geld für zusätzliche Leistungen zu bekommen. Wenn es jedoch ein Problem gibt, sind wir nicht verantwortlich. Sie wollen sich damit aus der Affäre ziehen, indem sie behaupten, die Fluggesellschaft sei jemand anderes. Darüber hinaus möchte ich Sie darüber informieren, dass ich die Rückerstattung der Gebühr von 600 € aufgrund der Flugverspätung einleite. Ich hoffe, Sie zahlen unsere Kosten 559,34€ noch dazu zusätzlich die Rückerstattung der Gebühr Flugverspätung innerhalb von 14 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen Selim Sezer ((Hinweis: Obwohl ich Freebird Airlines am 06.06.2025 und in den darauffolgenden Tagen mehrmals an customer…… email adresse geschrieben habe, habe ich bisher keine Antwort erhalten.)) Die Firma FairPlane Service hat in Zusammenarbeit mit dem ADAC am Freitag (20.06.25) der Rechtsabteilung der Firma sämtliche Vollmachten für das Gericht erteilt.