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Habe ein 400€ Ticket für billie eilish…
Habe ein 400€ Ticket für billie eilish in Köln gekauft und schon vormittags die Info bekommen, dass ich mein Ticket abrufen kann und eine separate E-mail vom Verkäufer bekomme um das Ticket auf meinen Account zu transferieren. Diese Mail kam nicht und dann war ich von 11-17:50 mit stubhub in Kontakt. Hatte eine offizielle Nummer fürs numbering wofür ich nachts/früh morgens vier Stunden in einer Schlange stand. Nur um dann genau vor der einlasskontrolle ohne Ticket dazustehen. Angeblich hätte man mir erst kurz vor 20 Uhr eine Alternative (anderes Ticket) anbieten können weil das der offizielle Konzertstart war. jetzt ist es 20 Uhr und noch habe ich kein alternatives Ticket erhalten. Bin gespannt ob ich meine 400€ wiederbekomme. Ich war gestern schon beim Konzert aber das Hotel habe ich wegen des Tickets für die zweite Nacht nochmal verlängert. Hätte ich mir sparen können. RIESEN Enttäuschung. Nur leere Worte im Kundenservice und KEINE echt hilfe. Ich würde nicht nochmal ein Ticket kaufen. Ich hätte einen richtig guten Platz ganz vorne haben können heute aber danke stubhub für gar nichts!