H & M Hennes & Mauritz
Read all reviews for H & M Hennes & Mauritz →
HM bytter IKKE alt købt online...og gør IKKE opmærksomme på dette i returreglerne
Har i går forsøgt at returnere MONKI tøj i en af jeres butikker. Det ville de ikke tage imod, selvom det er købt online hos jer. INTET sted i de tekster jeg kan finde om returnering, i går (har screenshot), står der at MONKI skal sendes retur, og ikke modtages fysisk i butikker. Dette var dog hvad butikken sagde til mig. Og at jeg kunne finde disse kriterier under jeres oplysninger om returnering. I går stod der intet om dette. Varen blev leveret til mig, med forsinkelse, tirsdag, og jeg forsøger at returnere idag torsdag. ØV.. Har været i kontakt med kundeservice, og det ENESTE jeg får besked om er at når jeg MODTAGER varen, kan jeg se på retursedlen at adressen er anderledes for returnering... Så vær obs på at HM ikke længere bytter alle de varer de sælger online.