Oace
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Rücksendekosten sehr intransparent!
Habe meine Bestellung über das Retourenportal zurückgesendet und die Rücksendung kostet 7,39 EUR anstatt den angegebenen 3,90 EUR. Die Hinsendekosten wurden einfach einbehalten mit der Begründung, dass meine Bestellung nicht separat per E-Mail widerrufen wurde. Kundenfreundlich geht leider anders. Diese Firma hat mehr Interesse an maximalem Profit als zufriedener Kunden.