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Digital Marketing Analytics - könnte viel besser aufbereitet werden
Der Kurs Digital Marketing Analytics ist einzigartig, es gibt kaum Quellen oder Anbieter, wo man das geballte Wissen bekommt. Die Referenten sind sehr kompetent und können gut erklären. Allerdings ist der Kurs nicht für Anfänger, er erfordert Vorkenntnisse und Erfahrung mit Google-Produkten. Die Themen werden nicht ausreichend vermittelt, es sind zu wenige Aufgaben, Tests, um die aufgenommenen Kenntnisse zu verinnerlichen und zu überprüfen. Gerade die technischen Inhalte (Tracking, Cookies, Conversions, UTM-Parameter) sind anspruchsvoll und lernintensiv. Der 1st-Level-Support ist anscheinend dafür da, um die Fragesteller abzuweisen. Die typischen Antworten sind "es klärt sich bestimmt in den nächsten Lektionen", "vielleicht findet sich eine Lösung in unseren Blogbeiträgen?", "hilft euch untereinander, habt ihr schon eine Lehrgruppe gebildet?" "ihr könnt uns gerne später ein Feedback geben, damit wir den Kurs für die nächsten Studenten verbessern" sind wenig hilfreich. Die ausgerechnete Lernzeit ist auf keinen Fall realistisch geschätzt. Die zwei Live-Termine waren gut, aber für so einen anspruchsvollen Kurs reichten sie nicht aus. Wir haben vergeblich um weiteren Live-Termine gebeten. Der Abschlusstest ist viel zu einfach und prüft nicht wirklich den Wissenstand. Alles in einem: der Kurs ist einzigartig und könnte im Beruf sehr gut helfen, aber es hapert an der Umsetzung der Wissensvermittlung. Der Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht.