METRO Marketplace - Votre univers pro en ligne
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MAUVAIS SUR TOUTE LA LIGNE
J'ai commandé un arriere de bar en promo . Arrivé rapidement, je le déballe devant le chauffeur. Nous constatons un angle embouti (avec un emballage intact!). Je refuse donc le produit et le chauffeur le reprend..Ma commande a disparu de mon espace internet (bug Métro). Je poins le service client qui me demande remplacement ou remboursement. Je choisis remplacement. Puis plus tard je recois un mail m'informant du remboursement sous 2 à 3 semaines car c'était le dernier article soi disant! FIN MERCI AU REVOIR Je suis dans l'embarras. aucune solution de remplacement est proposée...De plus le site internet est bloqué depuis 4 JOURS!! BREF très mauvais expérience MARKETPLACE!!!