SamsungService.se - TV & Vitvarureparationer
Read all reviews for SamsungService.se - TV & Vitvarureparationer →
Aldrig mer Samsung, sämsta service
Jag har försökt två gånger att få Samsung att felsöka min TV. Jag har ett problem med IoT-modulen. Jag gjorde en självdiagnos som visade att det fanns ett fel. Jag har skickat bilder där det syns att det finns fel. Men i livechatten upptäckte en kvinnlig tekniker via fjärhantering att det inte fanns något fel trots att bilderna jag skickade visar att det var ett fel. Tiden var bokad för att teknikern skulle komma och åtgärda felet, men jag fick ett SMS-meddelande om att om teknikern inte fastställer felet skulle jag betala 1250 kr eller 2200 kr för teknikerns ankomst, vilket jag naturligtvis tackade nej till. TV:n köptes för 5 månader sedan, den har garanti och jag vill inte att Samsung ska utpressa mig till att betala den enorma summan. Jag skulle hellre ha sönder min TV än att betala för något som är felaktigt. Aldrig mer Samsung!