XO HOTELS AMSTERDAM
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Zimmer prinzipiell ok,
Zimmer prinzipiell ok, ABER die Fenster von außen total verdreckt und lassen sich wegen Fehlkonstruktion auch nicht reinigen. An einem Tag kein room cleaning. Auf Nachfrage um 17:30 teilt mir die Dame an der Rezeption mit „die kommen noch“… lol Um 18:00 wäre dann bisschen spät, oder? Jedenfalls kein Wort von „sorry“ oder dergleichen. Nachdem ich dann um frische Handtücher und saubere Tassen (für Kaffee) gebeten habe, bekomme ich Plastikbecher und bin natürlich wegen der unhöflichen Behandlung nicht gut gelaunt und gehe zum Aufzug. Da drehe ich mich nochmal um, um den Namen der unfreundlichen Person zu erfragen und sehe, wie sie sich ihren Kolleginnen zugewandt hat und eine Finger-in-den-Mund-steckende Geste macht….nach dem Motto, der Hotelgast ist zum….. Vielen Dank dafür. Also: Hier nicht mehr hin! in der unterstehenden Antwort von XO Hotels heißt es, dass das Zimmer dann später doch noch gereinigt wurde. DAS STIMMT NICHT. Die Aussage ist gelogen. Das Zimmer wurde an dem Tag überhaupt nicht gereinigt. Da sieht man dann die Philosophie dieser Hotelkette. Man versucht sich mit Lügen aus der Affaire zu ziehen. NICHT DORT BUCHEN