David

Sep 5, 2022

Nickel a l'époque du covid puis le bazar depuis 1 an.

Client Drive et Livraison depuis le covid, j'étais ravi au départ, mais depuis 1 an : la gestion des produits et DLC sont catastrophique. Ils ont une gestion comme en campagne : l'établissement n'a pas de stock et pioche en rayon (moyen en ville...) Cela occasionne des produits toujours absent et des DLC très limite, mais la concurrence peut les remercier avec ce système. Exemple : - 3 salades commandé avec la meme DLC de 3 jours (normal pour eux..). - 6 bouteilles de lait Lactel de commandé : DLC de moins de 4 semaines avec 8 bouteilles de lait qui n'a rien a voir avec celle commandé. Remboursement accordé, puis annulé par le responsable qui fuit les clients : refuse les appels, et réponds pas au mail. Si l'établissement a ces responsabilités : le système U n'est plus adapté a un drive/livraison en ville. L'étoile est pour le seul point qui fonctionne : le paiement.