Sixt
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Mi hanno cancellato la prenotazione senza avvisarmi
Ho prenotato un'auto con due mesi e mezzo di anticipo. Non ricevendo la mail di conferma, contatto il servizio clienti, che mi dice che la mail di conferma viene solitamente inviata tre settimane prima della data di ritiro, ma di non preoccuparmi che avrei sicuramente avuto l'auto a disposizione. A due settimane dalla partenza, non avendo ricevuto ancora nessuna comunicazione richiamo il servizio clienti, che mi comunica che la prenotazione è stata cancellata non essendoci auto disponibili. Tutto senza mai ricevere uno straccio di comunicazione da parte loro. E ovviamente non mi hanno trovato nessuna alternativa o provato a trovare una soluzione al loro disservizio.