DNS:NET Internet Service GmbH
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Glasfaseranschluss/Ausbau
Fast 2,5Jahre bis ich ans Glasfasernetz angeschlossen und geschaltet war. Klingt erstmal lange aber das Netz musste auch erstmal verlegt werden. Bei der Bürokratie in Deutschland, mittlerweile angemessen. Anschluss und Schaltung lief Reibungslos. Kontakt mit dem Kundenservice war immer stets freundlich und hilfsbereit. Kann bis jetzt nicht meckern. Da hatte ich mit anderen Unternehmen und deren Kundenservice ganz andere Erfahrungen gemacht. Wenn man etwas bemängeln könnte, dann mit den Subunternehmen von DNS die für die Erdarbeiten zuständig waren. Eine Kommunikation ohne Missverständnis mit dem Bautrupp lief nur auf Englisch. Die Leitung ist stabil und ohne Störung. Aber eine Aussagekräftige Einschätzung kann ich erst geben wenn der komplette Umzug von DSL auf Glasfaser im gesamten Einzugsgebiet abgeschlossen ist. Alles in allem bin ich mit DNS sehr zufrieden.