Ploom
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Sono passata dalle sigarette normali dove ne fumavo 30 al giorno a Ploom,che dire un esperienza coinvolgente.Adoro fumarla e mi appaga. Poi purtroppo.. sulla Ploom X,noto che dopo 15 giorni la scocca inizia ad usurarsi così decido di contattare il centro assistenza dove mi dicono che l'usura non è prevista nella garanzia.Questa risposta mi ha un po' destabilizzata e irritata così decido di comunicare il mio malcontento.Nell'immediato sono stata ascoltata e sono stati così gentili da mandarmene una nuova in soli 7 giorni con un piccolo regalino inaspettato (ossia la pochette per Ploom) Riacquisterei altre mille volte Ploom hanno un assistenza impeccabile e veloce e tengono molto a soddisfare i loro clienti!!Grazie Ploom