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Aussenalsterbar auf Mein Schiff 5
Fahrt vom 25.10.24 bis 04.11.24 Wir sitzen abends gerne im Aussenbereich, daher nutzten wir täglich den Raucherbereich der Aussenalsterbar. Was sich dort 10 Tage abgespielt hat ist unglaublich. Es betrug immer die selben Kellner im Zeitfenster so bis 20:00h. Die Gäste wurden ignoriert und es interessierte keinen dass sich der ein oder andere bemerkbar machte um zu bestellen. Alle Tage wurden von vielen Gästen, einschließlich uns die Getränke selbst an der Bar geholt. Manchmal hatte man Glück und es funktionierte. Es hatte schon einen Tick Komik, zu sehen wie die Mitarbeiter immer wieder mit ihren leeren Tabletts in die Spülküche rein und raus gingen. Denn an den Tischen stapelten sich die leeren Gläser… wir konnten sehen wie an der Bar Gläser halbvoll mit alkoholischen Getränken gefüllt wurden, die Kellner stellten noch ein paar leere Gläser dazu um es aussehen zu lassen dass dies an Tischen abgeräumt wurde, dann wurden die Getränke lautstark in der Küche getrunken, dies konnte dadurch gesehen und gehört werden da dort eine schwingtür vorhanden ist. Die Kellner wurden immer „lustiger“ und lauter und die Gäste schauten in die Röhre. Ab ca. 20:00 wendete sich immer das Blatt da ein äußerst freundlicher, aufmerksamer und perfekter Mitarbeiter den Dienst antrat. Mr. Charfi Mahmoudi hat in Windeseile das Defizit seiner Kollegen wieder gut gemacht. Hierzu ein großes Dankeschön an den Herrn. Dies war unsere 18! Reise mit mein Schiff aber solch schlechten Service haben wir noch nie erlebt.