BARCA Stores
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Buonasera,
Buonasera, Il 4 febbraio 2024 ho comprato un paio di mocassini al negozio BARCA in Via Giuseppe Eugenio Luraghi, 11, Arese(MI). Oggi, il 17 febbraio 2024 sono andata in negozio con lo scontrino per chiedere la cortesia di farmi cambiare il modello in quanto quello che ho preso ha un diffetto e quando indosso le scarpe mi fa malissimo il piede sinistro. Nonostante, avendo spiegato questa cosa alla responsabile del negozio, si è rifiutata a cambiarmi le scarpe anche se è un mio diritto in quanto sono in posseso del scontrino. Si è limitata a dirmi che prova lei ad alargarmele e che poi mi troverò bene con il prodotto. Stasera, le ho indossate di nuovo e non vedo nessuna differenza. Ho pagato un sacco di soldi per un paio di scarpe difettose che non potrò indossare più in quanto sono scomode quando cammino. Una vergogna, in quando cambiarle era un mio diritto. Non farò mai più acquisti in questo negozio in quanto l'attenzione e la cura del cliente è pari a zero...