O2 Care Services
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Comment payer le double…
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce prestataire. On a fait une demande pour le jardinage, pas de réponse avant 2 semaines. Après 2 semaine encore d’attente, une personne vient pour le premier rendez-vous et on établi un devis. Comme on me le demande je t’envoie le devis par mail signé et demande un rendez-vous. Une semaine après, je relance car toujours pas de réponse. Finalement deux mois et demis se sont déroulé entre la prise de contact et le rendez-vous. Ça ce n’est que le début de l’histoire. Par la suite, je n’ai plus aucune nouvelles. Je dois de moi même par mail demandé comment cela se passe pour le règlement et avoir une facture. Pas de réponse, je relance et on m’envoie seulement une facture sans explication pour bénéficier du crédit d’impôt immédiat. Je relance par mail afin d’avoir ces informations. Je reçois un appel pendant que je travail de leur part. J’envoie un mail expliquant que je ne peux pas les rappeler puisque je travail aux mêmes horaires qu’eux et qu’il faut me l’expliquer par mail (sachant qu’on échangeait déjà par mail). Pas de réponse… jusqu’à ce que je reçoive le prélèvement de la somme pleine sur mon compte. Je demande donc pourquoi, la première personne ne sait pas et je reçois très rapidement (comme quoi ils en sont capable) un mail sur la défensive me disant qu’eux avaient fait leur travail mais pas moi en ne validant pas le demande sur le site de l’IRSSAF. Il est vrai mes amis que j’aurais pu le deviner quand même…. Bref en résumé : fuyez tant qu’il en ai encore temps