Tesla
Read all reviews for Tesla →
TESLAs manglende kundeservice
1. Det har været en jungle, at få mulighed for at bestille vinterdæk til egen afhentning i Hillerød, fordi intet kunne lade sig gøre med mindre, det foregik via ens egen Teslaapp. Den kunne jeg ikke finde ud af at bruge til formålet og indhentede derfor hjælp hos god digital- dygtig ven, som heller kunne. Meget tung forretningsgang..... Desuden har jeg oplevet, at det også kniber med den mundtlige kommunikation. Svært at få telefonisk kontakt. Kan kun lade sig gøre via salgsafdelingen, ellers ender man i et loop. Jeg gik derfor via salgsafdelingen, som lovede, en kollega ville ringe tilbage til mig. Dette skete aldrig.