felmo Mobile Tierarztpraxis
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Einmal und nie wieder
Wir meldeten uns bei felmo, weil unser Hund durch viele schmerzhafte Behandlungen regelrecht Panik hatte, wenn es Richtung Tierarzt ging. Zunächst das Positive: unser Hund hatte eine Ohrenentzündung und die verschriebenen Medikamente haben geholfen. Aber als die Rechnung kam, waren wir doch etwas schockiert: für einen 10-minütigen Besuch, in dem kurz in die Ohren geschaut und mit gebrochenem deutsch entsprechend etwas verschrieben wurde, sollten wir knapp 190 € bezahlen. Jede Position wurde mit deutlich erhöhtem Aufwand berechnet, es wurde eine allgemeine Untersuchung mit 45€ veranschlagt, die es nie gegeben hat. Für uns grenzt diese Abrechnung wirklich an Betrug. Der Service lässt obendrein zu Wünschen übrig: ich habe nie wirklich mit jemandem bei felmo kommunizieren können, sondern immer nur Floskeln als Antwort bekommen. Schlussendlich habe ich die Rechnung komplett beglichen, damit ich endlich aufhören kann, mich darüber zu ärgern. Kurzum: das war definitiv das erste und letzte Mal felmo für uns!