Pünktlich
Pünktlich , freundlich , Beratung war gut " zärtlich " zum Tier

felmo Mobile Tierarztpraxis is a veterinary service that specializes in providing stress-free house calls for dogs and cats. The company offers a comprehensive range of veterinary services, including vaccinations, euthanasia, and sterilization, all conducted in the comfort of the pet owner's home. This mobile veterinary service is designed to cater to pet owners who prefer the convenience and reduced stress of at-home visits. Targeting pet owners in various regions such as Berlin, Hamburg, and Munich, felmo aims to make veterinary care more accessible and less intimidating for both pets and their owners. In addition to veterinary services, the company also offers a selection of recommended pet products and informative resources, ensuring that pet owners receive both medical care and guidance from experienced veterinarians. For those seeking a more convenient approach to pet healthcare, felmo provides an efficient way to book appointments directly through their website.
Felmo Mobile Tierarztpraxis receives high praise from many customers for its friendly and empathetic staff, particularly highlighting the care provided to pets during visits. Reviewers frequently mention the punctuality and professionalism of the veterinarians, noting that their pets feel comfortable and well-treated.
The quick appointment scheduling and thorough consultations also contribute to a positive experience for pet owners. However, some customers express dissatisfaction, citing issues such as perceived high fees and a lack of responsiveness regarding cancellations and inquiries. A few negative reviews indicate frustration over billing practices and service delays. Overall, while there are some concerns, the majority of feedback reflects a strong satisfaction with the care and attention given to pets, leading to a predominantly positive sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 1,060 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Apr 25 | 4.4 | 30 |
| May 25 | 4.5 | 367 |
| Jun 25 | 4.6 | 332 |
| Jul 25 | 4.6 | 271 |
| Aug 25 | 4.5 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Die Buchung des Termins war super einfach”
“Ich würde gerne keinen Stern geben”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Veterinary Services.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 2.4 out of 5 (poor) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,100 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 999 | |
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | +2% | 458 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | −33% | 407 |
Bottom line: felmo Mobile Tierarztpraxis is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Lyka Pet Food scores higher (4.8 vs 2.4).
500 reviews of felmo Mobile Tierarztpraxis. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Pünktlich , freundlich , Beratung war gut " zärtlich " zum Tier
Over a year ago
Sehr nette Tierärztin und war sehr liebevoll zur meiner kimba
Over a year ago
Sehr schnell und sehr einfühlsam gegenüber den Katzen.
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Pünktlich , freundlich , Beratung war gut " zärtlich " zum Tier
Sehr nette Tierärztin und war sehr liebevoll zur meiner kimba
Sehr schnell und sehr einfühlsam gegenüber den Katzen.
Ein sehr freundlicher Arzt .
Ich war SEHR zufrieden mit der ärztlichen Untersuchung. Frau Gütschow ist eine sehr einfühlsame Ärztin, die auf die Bedürfnisse meines sehr ängstlichen Katers (Percy) eingegangen ist. Sie konnte mir all meine Fragen fachkundig und leicht verständlich beantworten. Danke, dass es diese Möglichkeit der Behandlung gibt!
Ich habe schnell einen Termin bekommen . Habe Infos zu Zeitverschiebung bekommen. Die Ärztin sehr nett und einfühlsam. Sehr gute Beratung. Tier und Mensch fühlen sich gut aufgehoben. Habe den Termin telefonisch gemacht da die angebotenen Termine nicht passten, am Telefon sehr freundlich bin auch noch 2 mal angerufen worden zwecks Abklärung offener Fragen. Sehr gerne wieder .
Hat alles prima geklappt
Ich würde gerne keinen Stern geben. Es gibt sicher auch gute Erfahrungen allerdings habe ich absolut keine gemacht. Nach anschließender Recherche sind augenscheinlich häufiger Fälle aufgetreten, die ich ebenso erfahren musste. Meine Erfahrung: meine Katze (8J.) ist etwas skeptisch gegenüber fremden Menschen. Hat sich bei Tierärzten allerdings immer sehr kooperativ verhalten. Die Tierärztin kam rein und war super freundlich. Hat ihre Sachen auf den Tisch gestellt und gewartet. Ich sollte meine Katze auf den Tisch setzen, das hatte auch soweit gut geklappt. Nach wenigen Minuten und 0 Bereitschaft der Tierärztin mein Tier mal zu übernehmen um eine allgemeine Untersuchung durch zu führen, sprang mein Tier vom Tisch und setzte sich neben uns auf den Boden. Die Tierärztin sagte sofort es würde keinen Sinn machen das Tier zu untersuchen weil die viel zu gestresst wäre. Ich sollte ein Sedierungsmittel vor dem nächsten Termin verabreichen welches man nur MIT einer ärztlichen Untersuchung verabreichen darf. Die Frau wusste weder wie schwer meine Katze ist noch ob sie Herz leiden oder sonstiges hat. Ich wollte diese Untersuchung um Sicherheit zu bekommen weil meine Katze nicht mehr gut frisst und generell eher etwas ruhiger und zurückgezogener ist als sonst. Sie ist definitiv NICHT gesund. Auf der anschließenden Rechnung wurden mir 140€ berechnet für GARNICHTS. Es wurde sogar das Mittel das man mir zu Sedierungszwecken aufzwängte doppelt berechnet. Nach mehrmaligem anmerken dass die Rechnung korrigiert werden soll, wurde nichts gemacht und äußerst inkompetente antworten gegeben wie „das Mittel würde regulär immer doppelt berechnet weil nur 1ml berechnet aber 2 ml in der Verpackung wären“ auf der Rechnung steht allerdings die komplett selbe Beschreibung „2ml“ wie auf meiner Packung ebenfalls „2ml“. Das Mittel habe ich natürlich nicht verwendet weil ich nie wieder einen Termin über Felmo buchen werde. Eine Freundin von mir hat dann sogar festgestellt, dass die Packung bereits geöffnet war und ich für ein Medikament doppelt zahlte in dem sogar schon die Hälfte fehlte… Unterste Schublade. Es kam mir wie eine Masche vor da ich anfangs die Rechnung nicht zahlen wollte es aber dann leider dennoch tat weil ich keine Mahnung erhalten wollte und nach 14 Tagen hin und her kommunizieren, leider immer noch nichts passierte und der Service sich auch noch im recht gesehen hatte. Zusätzlich wurden Verbrauchsmaterislien berechnet die nie benutzt wurden. Eine Grunduntersuchung die nie statt gefunden hatte und eine Beratung in Form von „macht keinen Sinn ohne sedierung“ … Ich werde definitiv den Verbraucher Schutz davon in Kenntnis setzen und mit meinem Anwalt dagegen vor gehen. Abzocke, grob fahrlässig und unverantwortliches Verhalten! Meine Katze ist etwas ängstlich, ja aber absolut leicht zu Händeln wenn man kompetent ist und fachmännische Erfahrung aufweist.
Ich finde die Seite ist nur auf Geld fixiert.Nach Bestätigung eines Termin innerhalb von paar Minuten haben ich den Storniert. Was bekam ich nächste Tag Rechnung von dem stornierten Termin(25€). Ich finde dass einfach unfassbar .
Termin war überpünktlich, dachte schon der fährt wieder. Da ich von der Arbeit kam und er 20 min vor mir da war. Dr Hamed Ganahm parkte in unserer Tiefgarage da draußen kein Parkplstz zu finden war und er auf dem Feuerwehrplatz stand. Ganze 10 min hat die Untersuchung gebraucht Katzenakne wurde diagnostiziert ein Rat wurde gegeben. Dann war er noch auf Toilette und ich hatte ihn dann noch aua der Tiefgarage gelassen. Ich frage mich allen ernstes da mir ja die Anfahrtkosten geschenkt wurden, was da 129.99€ gekostet hat? Kein Medikament nur nur abgehört nachgeschaut und einen Rat gab es. FELMO hat mir auf meine Nachricht nicht geantwortet. Ich fahre jetzt lieber wieder zu meinem Tierarzt.
Sehr angenehmer Tierarzt, hat alles gut erklärt und vorsichtig mit meinen Katzen umgegangen. Fachlich auch überzeugend.
Sehr freundlich, einfühlsam, meine Katzen haben nicht mal gemerkt dass sie geimpft worden. Lief alles stress frei. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
Der Tierarzt war sehr pünktlich, professionell und aufmerksam.
Beide Leon & Silver waren doch entspannter als ich dachte. Die Untersuchung ging sehr zügig. Ruckzuck Krallen ab. Zähne checken. Die waren bei Herrn Dr. Keller artig. Das ist nicht immer so. Deshalb immer wieder gern.
Sehr freundlich und sympathisch sehr empfehlenswert. 🥰
Die Bestellung vom 28.07.25 ist nach einem Monat immer noch nicht da. Obwohl ich mehrmals bei Felmo angerufen habe, hat sich NIEMAND zurückgemeldet.
Ich bin sehr positiv überrascht, die Begrüßung meiner stürmischen, Lieben Coco war schon sehr empathisch! Der Umgang mit ihr, war sehr liebevoll und kompetent. Erklärungen was gemacht werden soll. Meine Fragen wurden ebenfalls beantwortet. So wünscht man sich einen TA Besuch. Natürlich bin ich jetzt noch auf die Rechnung gespannt.
Einfache Buchung, guter Kontakt und verlässlicher Terminservice - der Tierarzt vor Ort war sehr nett und wirkte kompetent. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!
Sehr guter, einfühlsamer und kompetenter Arzt, hat sich Zeit genommen und der Termin verlief sehr effizient.
felmo Mobile Tierarztpraxis is a veterinary service that specializes in providing stress-free house calls for dogs and cats. The company offers a comprehensive range of veterinary services, including vaccinations, euthanasia, and sterilization, all conducted in the comfort of the pet owner's home. This mobile veterinary service is designed to cater to pet owners who prefer the convenience and reduced stress of at-home visits. Targeting pet owners in various regions such as Berlin, Hamburg, and Munich, felmo aims to make veterinary care more accessible and less intimidating for both pets and their owners. In addition to veterinary services, the company also offers a selection of recommended pet products and informative resources, ensuring that pet owners receive both medical care and guidance from experienced veterinarians. For those seeking a more convenient approach to pet healthcare, felmo provides an efficient way to book appointments directly through their website.
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