Etsy
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Käuferschutz ist hier nur ein Werbegag
Ich wollte eigentlich nur ein Problem mit einem Verkäufer klären, der irreführende "Clickbait"-Produkte verkauft. Dabei habe ich gelernt: Der Käuferschutz von Etsy existiert nur auf dem Papier. Man kann auf dieser Plattform keine Hilfe anfordern. Der Prozess, um eine Rückerstattung zu beantragen, ist eine Farce und endet im Nichts. Eine Nachricht an den Verkäufer zu schicken, um das Problem zu klären? Technisch unmöglich, das System versagt. Ich bin also froh, die Statistik der negativen Bewertungen weiter zu füttern. Es ist erstaunlich, dass eine so große Plattform bei den grundlegendsten Funktionen versagt und ihre ehrlichen Kunden Betrügern hilflos ausliefert. Jede negative Bewertung hier ist absolut gerechtfertigt.