coop@home
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Wir hatten für heute eine Online…
Wir hatten für heute eine Online Bestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde bei der Lieferung einfach vor die Eingangstür gestellt. OHNE uns zu klingeln. Der Lieferant ist einfach wieder gegangen. Man könnte die Türe (Eingang Mehrfamilienhaus) nicht mehr öffnen. Aber nicht genug damit. Als wir den Kundendienst angerufen habe, würde unsere Beschwerde bei uns scheinbar eingetragen. Kein Wort des Bedauern auch keine Entschuldigung, kein Feedback. Man fühlt sich dann so richtig blöd. Was ich dann auch erwähnt habe. Hören Sie doch bitte die Aufzeichnung an ,welche sie zur Qualitätssicherung machen.... Wir sind super enttäuscht von Coop.