Group Online
Read all reviews for Group Online →
STØRSTE fortrydelse i mit liv.
Jeg kunne have skrevet 1000 sider med min kiritisk til det her firma og hvad der er gået galt, men jeg skal forsøge at gøre det kort i håb om, at jeg kan stoppe andre fra at indgå en aftale med dem. Jeg indgik en dyr 2-årig aftale med Group Online om hjemmeside, SEO og 60 dages Google Ads. Ved opstart blev jeg lovet (selvom de nu fortæller mig, at de ikke lover noget, men det gjorde de altså), at deres indsats ville give mig et stabilt flow af relevante henvendelser – minimum 10-20 om måneden, selv i lavsæsonen. Det var den eneste grund til, at jeg turde sige ja til en så stor investering. Virkeligheden har været en helt anden: - På snart et år har jeg kun fået ganske få reelle kunder via deres indsats. - Google Ads har kun kørt 41 dage ud af de lovede 60 (dette har jeg dokumentation på og nævnt for dem, men det har de indtil videre ignoreret). - SEO-arbejdet har jeg efterspurgt dokumentation for siden juni, men har stadig ikke modtaget en konkret oversigt over, hvad der faktisk er lavet. - Deres tal for “målbare henvendelser” inkluderer klik på telefonnummer, e-mail og rutevejledning – selvom disse ofte ikke fører til kontakt. Det giver et helt urealistisk billede af effekten. - Store udfordringer og problemer med selve hjemmesiden. Den var forsinket i en uge, fordi de blev ved med at lave fejl (fejl som var online og offentliggjort i flere dage). Jeg har nok selv brugt omkring 20-25 timer på at skulle være i kontakt med dem og få styr på den hjemmeside. Generelt er kommunikationen tung og tidskrævende – jeg har brugt enorme mængder tid på at rykke for svar og dokumentation. Jeg har været selvstændig i 7 år og troede at 2025 ville blive det hidtil bedste - og det tror jeg faktisk det havde været, hvis jeg ikke havde skrevet under dengang i september 2024. At skrive under på den kontrakt har været min største fortrydelse i livet. Mit råd til andre: Læg på når de ringer, men hvis I alligevel bliver draget af deres løgne, så få ALT på skrift, før I skriver under. Vær også klar over, at “henvendelser” i deres tal ikke nødvendigvis betyder reelle kunder.