Where the score comes from

Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.

Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source	Rating	Reviews	Weight	6-mo	Fake risk
Trustpilot Imported Trustpilot reviews	4.1	1,024	100%	-0.9	● Low

4.1 / 5 overall

1,024 reviews across 1 scored source

How fake risk works ⓘ

Reputation trend

Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.

Last 3 months: 2.8▼ 0.9
12-month avg: 3.7
All-time: 4.1
Category avg: 4.2

Monthly averageCategory average

How it compares

Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.

Overall rating and review count for this company and similar companies
Company	Overall	Legit	Service	Website & app	Trend	Reviews
Group OnlineThis company	4.1 out of 5 (good)	100 out of 100	4.5 out of 5 (good)	3.0 out of 5 (fair)	−15%	1,024
Star-Clicks.com	3.3 out of 5 (fair)	100 out of 100	1.4 out of 5 (poor)	2.2 out of 5 (poor)	—	1,000
Upgrow	4.0 out of 5 (good)	100 out of 100	4.6 out of 5 (good)	2.8 out of 5 (fair)	—	1,000
Newswire.com	4.4 out of 5 (good)	100 out of 100	4.5 out of 5 (good)	3.7 out of 5 (good)	—	299
Terraboost Media	3.6 out of 5 (good)	100 out of 100	4.1 out of 5 (good)	4.2 out of 5 (good)	+213%	216

Bottom line: Group Online is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Terraboost Media scores higher (4.2 vs 3.0).

Kristian

1 review

Aug 28, 2025

Featured

God support fra Mathias

God support fra Mathias. Hurtig og præcis forklaring på ens problemstillinger i forhold til webshop og databearbejdning.

Report

Henrik

1 review

Aug 22, 2025

Featured

Jeg har overtaget en hjemmeside som er…

Jeg har overtaget en hjemmeside som er hostet hos group online - og som sådan har jeg ikke på den del noget at rette kritik af. Jeg har dog forsøgt at finde en aftale for at fortsætte og få opdateret hjemmeside - og her går det helt galt. Jeg syntes ikke om bindinger og uopsigelighed - det oplyser jeg - men modtager oplæg på en 60 mdr kontrakt. - så det blev en ommer. Her stopper kommunikationen og pludselig kan intet lade sig gøre, og wupti, så har vi pludselig automatisk forlænget vores aftale i 24 måneder. Useriøst - jeg har intet at sætte på de medarbejdere som jeg har talt med - de gør kun som de får besked på og under de rammer som de får udstukket.

Report

Hassan Fayyad

1 review

Aug 20, 2025

Featured

Jeg er desværre meget utilfreds med den…

Groupoline har taget ansvar for fejlen, og sagen er afsluttet til begge parters tilfredshed. Mange tak!

Report

Ella Vestergaard Sørensen

1 review

Aug 19, 2025

Featured

Jeg har en virksomhed og vores primære…

Jeg har en virksomhed og vores primære domæne er firmanavnet med bindestreg. Jeg har dog også et domæne, hvor det er i et ord. Domænerne har i mange år været hostet hos Group Online men jeg fandt ud af forleden at det ene af domænerne har været re-directet til en KONKURRENT siden 2020 (!!!!!!) Group Online tager intet ansvar. Føj.

Report

Nicolai Jorgensen

1 review

Aug 19, 2025

Bedste på markedet - Til prisen

Jeg har arbejdet med Grouponline (Danaweb) i mere end 15 år og anbefalet dem til mange af mine kunder. Jeg forstår godt bekymringen omkring lange kontrakter og meget ihærdige sælgere, men man skal huske på, hvad man rent faktisk får for den lave pris, når vi taler hjemmesider (Og jeg taler udenlukkende hjemmesider). Produktet er virkelig stærkt med fuldt design og opsætning, cookiebanner, installation af scripts, gratis support og redesign efter behov. Det er uden tvivl Danmarks bedste prisniveau. Noget af det, der virkelig adskiller Grouponline fra mange andre, er stabiliteten i deres hjemmesidesystem. Oppetiden er imponerende stabil, og man slipper for konstant at skulle opdatere plugins og moduler. Grouponline har altid været – og er stadig – en helt unik spiller på det danske marked, hvor man som mindre eller mellemstor virksomhed får utroligt meget for pengene. Og nej, jeg har ikke fået noget som helst for at skrive denne anmeldelse.

Report

seyfi tilken

1 review

Aug 15, 2025

HOLD JER VÆK

DET VÆRSTE OPLEVELSE MED DENNE FIRMA Efter jeg har været deres kunde mange mange år har de lang om længde lovede mig en helt nyt webshops helt gratis!!!!! Men så gratis var det IKKE helt. Lige pludseligt steget min hostedshop 650kr hvilket de lige havde nævnt da at det skulle være helt gratis inden!!! Group Online er et bondefangerfirma og er åbenbart umulige at samarbejde med. Denne gang kører vi det gennem advokat. Nok er nok

Report

Claus K

1 review

Aug 13, 2025

HOLD DIG VÆK

Igen får vi en opkrævning på en 2 årig aftale på trods af at sidst var vi igennem et tovtrækkeri med inkasso, advokat mm og hvor vi endnu engang gjorde opmærksom på at vi ikke ønskede et fortsat samarbejde. Vi gør opmærksom på at faktura betales i protest og at vores samarbejde fremadrettet er ophørt. Da jeg modtager ny faktura i går på mail på en ny aftale for 2 år kontakter jeg dem omgående og gør indsigelse. Kan ikke få bogholderiet i tale på trods af at faktura lige var modtaget og kl kun var 13.58. I dag ringer jeg kl 14.13 og får at vide det fortsat ikke er muligt at tale med bogholderiet da de ikke er tilstede og gået hjem. Jeg må pænt vente til de kontakter mig - tager op til 5 hverdage. Group Online er et bondefangerfirma og er åbenbart umulige at samarbejde med. Denne gang kører vi den hele vejen til retten om nødvendigt. Vores side har ikke været aktiv de sidste 3 år - og nu er det nok!

Report

Joelle Abbosh Hansen

1 review

Aug 12, 2025

altid go service og hurtig betjenning…

altid go service og hurtig betjenning og kvalitets der lever op til forventningerne :)

Report

Line Bjørn Løkke

1 review

Aug 11, 2025

STØRSTE fortrydelse i mit liv.

Jeg kunne have skrevet 1000 sider med min kiritisk til det her firma og hvad der er gået galt, men jeg skal forsøge at gøre det kort i håb om, at jeg kan stoppe andre fra at indgå en aftale med dem. Jeg indgik en dyr 2-årig aftale med Group Online om hjemmeside, SEO og 60 dages Google Ads. Ved opstart blev jeg lovet (selvom de nu fortæller mig, at de ikke lover noget, men det gjorde de altså), at deres indsats ville give mig et stabilt flow af relevante henvendelser – minimum 10-20 om måneden, selv i lavsæsonen. Det var den eneste grund til, at jeg turde sige ja til en så stor investering. Virkeligheden har været en helt anden: - På snart et år har jeg kun fået ganske få reelle kunder via deres indsats. - Google Ads har kun kørt 41 dage ud af de lovede 60 (dette har jeg dokumentation på og nævnt for dem, men det har de indtil videre ignoreret). - SEO-arbejdet har jeg efterspurgt dokumentation for siden juni, men har stadig ikke modtaget en konkret oversigt over, hvad der faktisk er lavet. - Deres tal for “målbare henvendelser” inkluderer klik på telefonnummer, e-mail og rutevejledning – selvom disse ofte ikke fører til kontakt. Det giver et helt urealistisk billede af effekten. - Store udfordringer og problemer med selve hjemmesiden. Den var forsinket i en uge, fordi de blev ved med at lave fejl (fejl som var online og offentliggjort i flere dage). Jeg har nok selv brugt omkring 20-25 timer på at skulle være i kontakt med dem og få styr på den hjemmeside. Generelt er kommunikationen tung og tidskrævende – jeg har brugt enorme mængder tid på at rykke for svar og dokumentation. Jeg har været selvstændig i 7 år og troede at 2025 ville blive det hidtil bedste - og det tror jeg faktisk det havde været, hvis jeg ikke havde skrevet under dengang i september 2024. At skrive under på den kontrakt har været min største fortrydelse i livet. Mit råd til andre: Læg på når de ringer, men hvis I alligevel bliver draget af deres løgne, så få ALT på skrift, før I skriver under. Vær også klar over, at “henvendelser” i deres tal ikke nødvendigvis betyder reelle kunder.

Report

Jesper Meiniche

1 review

Aug 10, 2025

Tusind tak for perfekt assistance i…

Tusind tak for perfekt assistance i forbindelse med ændringer af mit website meiniche.dk Tak for godt udført opgave og ikke mindst at det bare lige kom på plads lynhurtigt!! Perfekt!

Report

Erik Tybirk

1 review

Jul 30, 2025

Hurtig og godt

Report

Emil Winther

1 review

Jul 30, 2025

Igen i år trækker Group online 2000,-…

Igen i år trækker Group online 2000,- for et Office 365 produkt jeg aldrig har fået til at virke, et produkt jeg nu alligevel betaler direkte til Microsoft ved siden af.. Men fordi man er en lille virksomhed og bundet i 5 år, er der intet at stille op.. glæder mig til det slut efter denne betaling. -så godt råd, hold jer langt væk.. gode sælgere, men ringe service og support så snart du har lagt pengene..

Report

Jonathan Hansen

1 review

Jul 29, 2025

Værdiløst har haft hjemmeside hos den i…

Værdiløst har haft hjemmeside hos den i flere år og kun. Fået et par henvendelser på den selvom de også kørte Google adds på kort sagt hold jer langt væk fra dem og skal man ud af en kontrakt tager de også en masse penge for det

Report

brian johansen

1 review

Jul 29, 2025

Aldrig oplivet noget så dårligt

Danaweb om igen!!! du får ikke noget for dine penge og de bliver ved med det koster mere og når man gennemgår og holder øje med om det de lover de gør skal man først brokke sig inden der sker noget.. vil ikke anbefale nogen som helst at bruge dem ! det minder meste af alt som bondefangeri

Report

Bertram Schack

1 review

Jul 23, 2025

Det er de største tyveknægte man kan…

Det er de største tyveknægte man kan finde på denne jord. 55 tusind at betale og hvad får man? En lang næse og ingenting for pengene. De snyder og du bliver bundet på hænder og fødder, så bare læn dig frem og tag i morgen pullingen. Har også haft en af deres tidligere medarbejder til at kigge på det jeg har fået for prisen, og en regning på 68000kr ex moms og jeg har et seo tal på 0,0. Aldrig har han set så lavt et tal, og nok derfor der ikke er kommet en eneste henvendelse.

Report

Lotte

1 review

Jul 21, 2025

Don´t go there !

Don´t go there ! Jeg har gennem 1½ betalt 12 tkr. og er bundet på hænder og fødder. De udnytter mennesker / iværksættere som vil gøre en forskel for verden. Og det gør de her mennesker ikke. Tak for svaret Malene. I har 2 gange 'overset´ at sende mig faktura, og har måtte selv rykke. I tager IKKE hensyn til individet, og i sidste ende taber I på ikke at have rene hjerter. I betaler jer ud de sager I har på halsen, og lukke munden på folk med jeres penge og tidligere ansatte. Facebook er oversvømmet med dårlige erfaringer hos jer. I er penge griske og i denne verden er der ikke længere plads til den slags virksomheder. Så ærgerligt at I synker derned.

Report

Fischer Massage

1 review

Jul 19, 2025

Fedt at få en reminder fra William fra…

Fedt at få en reminder fra William fra Webkoncept om at det kunne være en god ide at opdaterer hjemmesiden med f.eks hvornår der bliver holdt sommerferie i butikken 🌟🌴 Ikke lige noget jeg går og tænker på i hverdagen, så får ikke lige gjort noget ved det. En af grundene til at jeg har valgt Webkoncept til at administrerer min hjemmeside 👍👏

Report

Joan Vad

1 review

Jul 18, 2025

Bondefangeri

Bondefangeri. Lokker med guld og grønne skove, hvis man binder sig i flere år. Man kommer øverst i søgefeltet og man får masser af henvendelser. I tilbudsmaterialet kan man altid opsige samarbejdet, men ikke hjemmesiden, som koster 1/5 del af prisen. Tilbudsmaterialet sørger sælgeren for at beholde, så man er fanget, som kunde. Man kan intet stille op pga deres juridisk afd. Anbefaler bestemt ikke dette krejlerfirma, og ved at andre firmaer, som udbyder samme service, er rystet over dette firma.

Report

Psykologisk Klinik Hellerup

1 review

Jul 17, 2025

Stor tak til Nicoline

Stor tak til Nicoline for en rigtig god, professionel og hurtig hjælp med at få forsiden på min hjemmeside til at stå rigtig flot igen, og for at teksten slider så fint. Mvh Karin

Report

Malene Rönnow Jønsson

1 review

Jul 17, 2025

Altid venlige medarbejdere

Jeg har været i kontakt med Maria, Natasja og Stine denne omgang og de var alle hjælpsomme og servicemindede.

Report

Month	Average	Reviews
Sep 24	4.7	33
Oct 24	3.6	33
Nov 24	3.9	25
Dec 24	3.4	19
Jan 25	3.9	43
Feb 25	3.8	32
Mar 25	3.6	38
Apr 25	4.0	21
May 25	3.3	16
Jun 25	2.9	11
Jul 25	2.7	21
Aug 25	2.8	10

Group Online reviews & trust report

Group Online has a positive customer experience.

Best for

Watch out for

Where the score comes from

Reputation trend

What people praise & complain about

Top praiseof 378 positive reviews

Top complaintsof 118 negative reviews

How it compares

Reviews