Heymondo Travel Insurance
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0 help 100% stress
deja c’est un service en espagnol. je mattendais à pouvoir parler avec au moins une personne en anglais. je prend le pack sportif car je plonge et j’ai un problème à l’oreille comme par hasard c’est pas pris en compte. j’ai un autre soucis de santé qui m’inquiète je suis sur le point de m’evanouir je me rend a l’hopital donne les documents quils mont fournis et ose me dire qu’ils veulent encore d’autre document alors que tout est dedans. plus mettent un temps fou à traiter les demandes et le remboursement faut vraiment prier pour l’obtenir. sans parler de la qualité mediocre de leur application qui n’arrete pas de beuger, lors des appels sur l’application on n’arrive pas a les joindre avant de passer 10 fois lappel et quand on quelqu’un on ne nous entend pas. quand on parle avec un medecin sur le chat tout ce qu’il sait dire c’est aller voir un medecin ??? a quoi vous servez alors. (excepter dra otila hornero qui a pris le temps de repondre à mes questions) pour le prix je pensais etre tranquil en voyage vous m’avez causer plus de stress qu’autre chose je ne recommande jamais heymondo First of all, it's a service in Spanish. I expected to be able to speak with at least one person in English. I'm taking the sports pack because I dive and I have an ear problem, as luck would have it, it's not taken into account. I have another health problem that worries me. I'm about to faint. I go to the hospital, give them the documents they gave me and they dare to tell me that they want more documents even though everything is in there. They take ages to process requests, and you really have to pray to get a refund. Not to mention the poor quality of their app, which keeps crashing. When you call on the app, you can't reach them until you make the call 10 times, and when you hear someone, you can't hear them. When you talk to a doctor on the chat, all they can say is go see a doctor??? What's the point then? (except dra otila hornero who took the time to answer my questions) for the price I thought I would be relaxed while traveling you caused me more stress than anything else I never recommend heymondo