NFL Shop EU
Read all reviews for NFL Shop EU →
Rückerstattung bleibt aus – keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe am 17.04.2025 einen falsch gelieferten Artikel wie angewiesen an NFL Europe zurückgesendet. Laut Rückgaberichtlinie sollte die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen erfolgen – bis heute ist nichts passiert. Ich habe den Kundenservice am 6. Mai kontaktiert, bisher ohne jegliche Rückmeldung. 5 Tage später habe ich nochmals freundlich erinnert und eine Frist von 5 Werktagen gesetzt – aber selbst darauf wurde nicht reagiert. Das Verhalten ist aus Kundensicht völlig inakzeptabel. Sollte sich in den nächsten Tagen nichts ändern, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden und rechtliche Schritte prüfen. Ich kann aktuell niemandem empfehlen, dort zu bestellen.
58 found helpful