1&1 - Internet & Mobilfunk
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Seit netzumstellung geht garnichts…
Seit netzumstellung geht garnichts mehr.. Sonderkündigungsrecht wird abgelehnt weil angeblich mein Vertrag vollumfänglich nutzbar sei. Habe aber seit Netzumstellung kein Empfang mehr. Absolut schlechter Kundenservice und jetzt geht alles zum Anwalt. Nach 10 Jahren bei 1&1 ist es ein Armutszeugnis so die treue Kundschaft loszuwerden. Nie wieder 1&1!! Hände weg von diesem Anbieter. Wenn man Vorgesetzte oder serviceleiter sprechen / kontaktieren möchte um denen mal zu erklären wie mit Kundschaft umgegangen wird heißt es immer nur durch die Hotline das es nicht möglich ist. Das ist absolut schlecht..