Mon Camping-car
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Bonjour à vous
Bonjour à vous. J'ai commandé il y a 10 jours, des barres anti poches d'eau sur cexsite et je ne suis toujours pas livré. J'ai à plusieurs reprises essayé de leur téléphoner, pas de réponse. J'envoie un mail, on me répond qu'ils sont en rupture de stock et que le produit n'arrivera que mercredi ou jeudi de cette semaine. Or, n'ayant pas reçu de mail de suivi de colis, je m'inquiète et réessaye de rappeler, toujours sans réponse. Donc, j'envoie un mail, un peu salé, qui explique que si.... je n'ai pas eu ma commande d'ici là fin de semaine, je créerai un collectif avec tous les mécontents, et ont contacterai l'équipe de Julien Courbet. Dans les 5mn j'ai été appelé, et après une discussion houleuse, j'obtiens la livraison, soit pour aujourd'hui, soit demain et gratuite. J'attends et si je n'ai rien demain, je ferai ce que j'ai dit.