1&1 - Internet & Mobilfunk
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Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice, ständiges Auflegen im Gespräch wenn Kundenberater nicht weiter weis oder in 20minütige Warteschleife setzen um dann aufzulegen. Sehr unfreundliches Personal. Nach Umstellung auf das neue 5G Netz ist der mobile Empfang xtrem schlecht statt 500mbizs habe ich in Gebäuden max. 30/40mbits. Kündigung ist raus nach 10 Jahren bei 1&1