Malin

Jul 31, 2025

Under all kritik

I början på juni köpte jag en badrumsspegel och kommod med handfat. När spegeln levererades såg jag direkt när jag öppnade kartongen att spegeln var trasig. Jag kontaktade Outl1 och de sa att de skulle skicka en ny. 2 veckor har nu gått och de har sagt att den plockats från deras lager men inget har hänt. Under tiden har jag försökt montera upp handfatet då vi annars skulle stå utan i vårt nyrenoverade badrum. Handfatet är inte rakt så svårt att få rakt mot väggen. Hålet för vattenlåset är inte symmetriskt runt så vattenlåset passar inte i hålet. När vi väl fick dit det upptäckte vi att det sipprar ut vatten. Inte mycket men det är inte tätt så så småningom kommer vatten att förstöra lådan under. Vi fick köpa ett nytt vattenlås från Bauhaus bara för att kunna få det tätt. Blandaren har alldeles för högt tryck i sig och är egentligen för långt så varje gång man spolar vatten skvätter det vatten upp på kläder och ner på golvet. När vi väl satte dit lådorna upptäckte vi att hålen i själva handtagen var olika så de går inte att fästa helt utan gör så att handtagen sitter löst. Då fick det vara nog. Jag skrev till Outl1 att jag vill reklamera köpet för så här mycket fel ska det inte behöva vara. Nu svarar de inte längre och det har gått över 1,5-2 veckor sedan jag hört från dem senast.