1&1 - Internet & Mobilfunk
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Achtung Abzocke
Achtung Abzocke! Meine Kündigung ist nach 10 Jahren raus. Ich wurde 2023 angerufen um meine Treue nach 8 Jahren zu belohnen... Letzendlich habe ich scheinbar 3x auf Band auf einen "vergünstigten" Tarif eingewilligt (ich dachte es ginge um ein Rabatt), die sich dann als 3 neue zusätzliche SIM-Karten entpuppten.Somit wurden mir drei zusätzliche Handyverträge untergejubelt, die ich als Eins-Person-Haushalt natürlich nicht brauche und daher auch leider nie benutzt habe. Ich war dann im Urlaub und habe nicht gecheckt, dass man zusätzlich zur schriftlichen Kündigung auch noch dort anrufen muss und die Kündigung erneut mündlich bestätigen muss. Man muss die Kündigung also auf dem ControlCenter vermerken, eine Kündigung per Email schreiben und dann binnen 7 Tagen dort anrufen. Daher liefen die Verträge 2 Jahre weiter. Ca. €100 zahle ich monatlich drauf um "meine Treue zu belohnen." Im Juli bin ich zum Glück durch mit den Verträgen. Richtiger Drecksladen.