Marisa D'Aversa

May 7, 2025

Inaffidabili

Mi sono recata al negozio presso il centro commerciale Carosello di Carugate per un regalo importante per i diciotto anni del compleanno del ragazzo di mi figlia. Sono andata con largo anticipo per poterlo consegnare in tempo per il giorno della sua festa. Le scarpe, non essendo disponibili al momento, sono state ordinate tramite un terminale del negozio e ho pagato in loco. Tempi di consegna 4/10 giorni. I tempi sono stati rispettati.. peccato che la consegna sia avvenuta ad un ristorante cinese di Bologna invece che a Monza.. ho contattato il negozio che ha inizialmente detto di non avere nessuna responsabilità (?) il corriere che è cascato dalle nuvole e successivamente l’assistenza che ha cercato in modo maldestro di mettere una pezza.. risultato: dopodomani mia figlia andrà alla festa del suo ragazzo senza regalo… io ho passato la giornata a litigare al telefono.. e le scarpe non si sa quando arriveranno… Totale assenza di professionalità.