Quarato

Feb 27, 2025

Commande erronée et pas de suivi

Nous avons commandé chez Kave Home. Le jour de livraison, en voyant l'aspect du colis, j'en ai déduis qu'il ne pouvait pas s'agir d'un canapé. Pourtant l'étiquette du shipment était bien à mon nom mais surprise en ôtant l'emballage plastique noir, c'est le nom d'une autre personne et qui plus est avec les informations sur le contenu des boites. Le livreur est reparti avec l'ensemble et depuis nous essayons d'avoir quelqu'un au téléphone et d'en savoir plus sur une commande d'un sacré montant !