Lyca Mobile IT
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Pagato due volte.
Ho comprato una scheda su internet scegliendo il piano "Silver" a 7,99 euro che ho pagato con paypal immediatamente, la scheda gratis e spedizione gratis e piano silver 7,99. La scheda è arrivata, effettuata la portabilità tutto ok ma non mi è stato attivato il piano "Silver" ma semplicemente il "pay as you go". Chiamata l'assistenza parlato con operatore che aveva detto che il giorno dopo il problema si sarebbe risolto, ovviamente non si è risolto nulla. Chiamata ancora l'assistenza dove l'operatore che rispondeva dalla Romania mi ha detto che avrei agevolmente potuto attivare l'opzione Silver con un messaggio di testo, così ho fatto. Grazie tante, però mi è costato altri 7,99! Allora così ci arrivavo da solo a pagare di nuovo un servizio già pagato.