Rezet Store
Read all reviews for Rezet Store →
Enormt dårlig kundeservice
Enormt dårlig kundeservice - jeg bestille et par bukser d. 9 april, de skriver der er 1–3 leveringsdage, og at de vil sende mig en mail når de har klargjort ordren - men jeg hører intet fra rezet, så d. 13 april skriver jeg, at jeg ønsker en refundering. Det er nu d. 16 april og jeg har stadig INTET hørt fra rezet, hverken om mine bukser bliver klargjort og leveret eller om jeg får min refundering som jeg ønsker. Har aldrig oplevet at der skulle gå flere dage, bare for at jeg får klargjort min ordre når jeg har handlet andre steder online. Har heller aldrig oplevet, at der skulle gå så lang tid for at få et svar fra kundeservice. Det er enormt frusterende, at man føler man snakker til en mur, så snart man har lagt en bestilling og de har trukket 1.150kr fra en. Jeg har aldrig skrevet anmeldelser på trustpilot, men det er næsten den eneste løsning, for at jeg forhåbentlig får hul i gennem til dem. Jeg vil bare gerne have mime penge tilbage.