Stubhub
Read all reviews for Stubhub →
Mensen kunnen een kaartje verkopen zonder dat ze deze daadwerkelijk zelf hebben!
Normaal schrijf ik niet zo vaak een review voor iets, maar voor deze keer wil ik graag toch mijn ervaring delen. Voor een event was ik op zoek naar een kaartje, via Ticketmaster en Ticketswap helaas niet aan te komen. Via Google search werd Stubhub aangeprezen als een kaartverkoper. Normaal ben ik niet zo van die onbetrouwbare sites, maar na de voorwaarden op de site te hebben gelezen met hun 'Buyer Protect' toch maar het kaartje gekocht. De prijs die je ziet als je een kaartje zoekt is helaas nog niet de eindprijs. Bijna de helft van de aangegeven prijs komt er nog bij in de vorm een 'fee'. Eindstand: €100,- betaald te hebben voor een kaartje dat normaal €35,- was. Na het betalen kreeg ik de schrik van mijn leven... Waar ik gewend ben dat je na de betaling direct het ticket krijgt doorgestuurd staarde ik naar een beeld dat zei ''we hebben de verkoper gemaild en deze zal zo snel mogelijk het ticket doorsturen''. Vervolgens ben ik als een gek naar Trustpilot gegaan waarna ik verwachtte dat ik mijn geld kwijt zou zijn. Met een gemiddelde van 1,7 ster dacht ik eigenlijk dat ik opgelicht was. Ik was mezelf al aan het klaarmaken om een klacht in te dienen, maar 2 dagen voor het concert kreeg ik een link van de verkoper die me naar een directe transfer op Ticketmaster bracht. Ik denk dat ik van geluk mag spreken dat ik niet ben opgelicht. Ik begrijp dat mensen die een goede ervaring hebben niet snel een review zullen schrijven, maar ik wil toch laten zien dat het platform (soms) werkt. Denk goed na bij het kopen via deze site en probeer (waar mogelijk) van de officiële kanalen te kopen. Voor mij is het uiteindelijk goed gekomen!